RMA B2B
🧾 Istruzioni per la Richiesta RMA – Clienti B2B
Gentile cliente,
per avviare una richiesta di RMA, ti chiediamo di compilare il modulo che puoi scaricare qui sotto e inviarlo via email.
📩 Email per invio modulo compilato: info@3rtechnology.it
📋 Procedura:
- ✅ L’RMA verrà approvato entro 1-5 giorni lavorativi
- 📦 Dopo l’approvazione, potrai spedire il dispositivo al nostro magazzino
- 📄 Ricordati di inserire una copia del modulo compilato nel pacco
⚠️ Condizioni:
- Le spese di reso sono a carico del mittente
- La spedizione va effettuata solo dopo l’approvazione dell’RMA
- Il rimborso viene emesso esclusivamente sotto forma di credito da utilizzare in un ordine successivo
🔒 Garanzia – Cosa copre e cosa non copre
Copre:
- Difetti di fabbrica riscontrati durante il normale utilizzo del dispositivo
Non copre:
- Difetti o cali prestazionali della batteria
- Danni da infiltrazioni d’acqua o umidità
- Danni da urti, manomissioni o uso improprio
📄 Nota:
La durata della garanzia (3 o 12 mesi) è indicata nella fattura del prodotto. Ti invitiamo a verificarla prima di inviare una richiesta RMA.
🏢 Indirizzo di spedizione:
3R-Technology
Via Roma 68
33080 Prata di Pordenone (PN)
Italia